微店售出次品包，拒绝售后服务

网友保保_SPj09cTy 2024-04-05

已完结

我于2024年2月17号在微店的Bag备用号买了一个包，买了到现在背了一次，链条就断了，包还很新可以看出来没背过，现在该店铺在微店已经关店，微信也不回复，侵害了我财产权益，我的诉求是退款，如果商家需要我可以把包退回去，请协助沟通

投诉进度

用户申请完结

2024-04-11 10:05:49

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2024-04-10 11:32:44

用户补充投诉

2024-04-10 11:32:42

补充内容

根本联系不上店家，微店10天前在线，微信也不回，包也就买了1个多月不给售后，拿钱跑路了吗

平台审核通过

2024-04-07 12:28:44

用户发起投诉

2024-04-05 21:03:05

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