投诉货拉拉跑腿失联未送达，平台拒绝赔偿

网友保保_mf76TBum 2024-04-06

处理中

本人于2024年3月25日早晨6点25分，在货拉拉平台，下了一个跑腿的单，送一条法国银鳕鱼给客户！ 客户没收到货，跑腿也没送货到客户的目的地！ 跑腿，失联，电话联系不上！ 找平台处理，平台不处理！以各种理由推卸责任，说联系不上骑手 失联状态 处理不了！让我们去报警处理！ 我在你们平台下的单 给了平台的钱 我是跟你们发生关系 出了事 是不是要平台负责？骑手失联联系不上 是不是应该平台去报警 找人？骑手是跟平台合作，骑手跟平台的关系。把我货物搞不见了 是不是应该平台去处理？ 我的银鳕鱼价值700多块钱 就不易而飞了吗？ 平台说赔我100块钱。我的货价是4.9斤X145🟰710元 平台就想赔我100 一了白了 谁愿意接受呢？ 我只要平台照价赔偿我！

投诉进度

平台跟进

2024-04-06 15:41:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-06 15:41:49

用户发起投诉

2024-04-06 12:58:49

展开全部