货拉拉骑手取消订单且拒不赔偿

网友保保_qTOWAOGS 2025-07-12

处理中

我与7月9号下单了货拉拉跑腿。骑手到店把我点的餐品拿走马上取消订单不给我送过来。自己带回家。有监控证明。客服向骑手也承认了。但是他不赔偿。老赖一个。我需要平台赔偿以及道歉。我一个孕妇等了很久的餐。还处理这件事处理了三天。没有下文。报警查出来。骑手的车牌都是假的。平台这种不负责的行为。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-12 20:45:19

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 20:45:16

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用户发起投诉

2025-07-12 20:37:06

投诉信息

货拉拉

投诉问题：

服务态度差退款纠纷中断服务

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

214元

投诉编号：

99144666

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