司机伪造信息，平台不配合退款
网友保保_Ma3qKm5x
已完结
预约了2025.7.31货车，2025.7.30的时候发现司机位置一直在改变，订单状态变更为司机已到达卸货地点，事实是司机并没有去出发地载货，虚假伪造位置，上传假的信息，30号发现状态异常就开始联系司机，一直联系不上，联系了平台的人工客服也没有人回应，7.31号又重新叫了另外的车，联系货拉拉人工客服处理这件事情，又拒绝退款，说要等联系上司机，不配合处理该事情，我这边也操作不了退款，因为司机伪造订单信息，货拉拉平台纵容司机诈*行为。克扣客户钱不给退款
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