早道网校推销倍普一对一网课退款纠纷

网友保保_S2l5tF2N 2024-04-07

处理中

我于2023年年底受早道教育网校的推销人员推销倍普一对一网课，她以前期的倍普有效期快到期了为由要求我继续支付80节课的费用来延长有效期，期间未提及权益保障，到现在我要求将为上完的课程退还，网校相关人员不同意退款，称商品购买过后七天过后就不能退款，并且经常打电话来骚扰我，签订的条约中存在不合理的项目诸多

投诉进度

平台跟进

2024-04-10 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-10 14:12:16

用户发起投诉

2024-04-07 14:48:52

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