金铲铲之战诱导性消费投诉
网友保保_LsbJmkUp
处理中
2024年4月7号申诉,2024年4月2号2 2:41于金铲铲之战游戏充值,本开始觉得这个抽奖活动不会叠加很严重直到叠加到155块钱一次消费者才感觉到不对劲,引起消费者的不满,明显属于诱导性消费,让你不断充值越抽越想抽,越抽越贵!在消费者跟客服沟通过后客服拒绝退款,说虚拟货币交易不给退款,是消费者是确认后购买,消费者明确告知他们活动产述不清晰,客服解释点进去就能看见价格,如果你价格标明你为什么不放在明面上,放在里面是什么意思?这你标明了和没标明有什么区别,网上有很多都是给退款的,到我这告诉我退不了,他们的解释很强势,希望他们以后标明价格标明清楚一些,你要标价格了希望你标明在明面上!或者直接没有叠加这就不会误导了消费者!消费者的诉求就是退款!退款!退款!
投诉进度
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