永久出行变速自行车质量问题

网友保保_d8XSRYRL

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我于3月份上旬在广州南沙永久单车店购入一台变速自行车。 买车时,商家说帮我把车调试到没问题,然后我付款了。当天就骑车回家,在路上发现有些使用上的问题,就微信问卖家,卖家说需要再过去一趟再调试一次。很快我就过去调试了,第二次调整完,发现问题严重了,车子已经故障,变速自行车开始不能换挡变速了。再问卖家,卖家就是一只不回复消息了。 此车我就这样用了两次,每一次都不是我自己正常使用,都是为了去修。 后来我跟卖家协商我不要这台车,我说把车子运到他店里,对方不回复。等过了好几天,他回复了,他说了抱歉,他不看这个微信。 我跟他协商把车子退了,他威胁我只给我80%,我不同意,这车子我都没有为我自己骑过,全都是为了维修。然后卖家又消失了,不回消息,直到我四月7号,有时间了我说把车子给他送过去。这次他终于回消息了,车子到店之后,店老板也依然没说一句话,但老板的妈妈拿着送货师傅的电话把我骂了一顿。说我违法,我说违法你可以举报我,然后就是各种骂。 我不知道我做错什么了,车子是他们说的没问题,我才付钱的,有问题去修我也认了,也配合了,她们没修好,我肯定不能要一台坏车。 还要遭受谩骂。 我肯定要求全退的。

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投诉信息
永久出行 永久出行客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
500元
投诉编号:
96942767
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