丰巢延迟退费处理,消费者等待两月无果
啦啦啦
处理中
投诉丰巢延迟2个月不处理退费, 2024/2/11我下单丰巢寄件,走圆通物流,投递后快递取件,2/11晚我要撤销寄件,联系物流快递人员说明情况,表示可以将快递退回给我,但是费用需要和丰巢结清,2/12快递退回快递后,我联系丰巢客户说明情况,客户表示可以退费,7个工作日内退回,7个工作日后无果,3/1我又联系丰巢客服,客服表示3个工作日内退回,至今4/7无果,联系客服,依然让耐心等待,没有下文。
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啦啦啦
投诉丰巢延迟2个月不处理退费, 2024/2/11我下单丰巢寄件,走圆通物流,投递后快递取件,2/11晚我要撤销寄件,联系物流快递人员说明情况,表示可以将快递退回给我,但是费用需要和丰巢结清,2/12快递退回快递后,我联系丰巢客户说明情况,客户表示可以退费,7个工作日内退回,7个工作日后无果,3/1我又联系丰巢客服,客服表示3个工作日内退回,至今4/7无果,联系客服,依然让耐心等待,没有下文。