柒号美学虚假宣传导致皮肤损伤
网友保保_ZypCbgwZ
处理中我于2022年9月在东莞市南城区汇一城5号楼8楼购买柒号美学超皮秒祛斑，承诺做完4次皮秒，可以去掉脸上的斑，她们有家分店，另一家在东城万达，结果做了两次，斑没去掉，反而脸上的斑打散了，变得更多，要求全额退款，她们说要做完四次就可以见效果，我就听了她们的话，就先等等，结果2022年11月到2023年8月这段时间南城的店铺联系不上，电话空号，微信也无人回复，2023年9月联系上她们的东城分店地址为东莞市东城街道东纵路万达公馆9栋99号商铺，最后又做了三次，同样没有效果，脸上斑更多更散了，皮肤也被破坏了，变得很容易过敏，强烈要求全额退款，补偿精神损失费，现在她们故意找借口说，她们是接盘柒号美学的客户，跟她们没有关系，一直推辞不退款，她们把门面改了，不再叫柒号美学，但是她们的微信朋友圈里2022年那时候还用柒号美学打广告的，她们怕投诉退款，把门面的柒号美学全改了，对外说她们接盘了柒号美学的客人，帮忙做售后，这样她们就可以骗取客人的钱，不用退费，她们的欺诈手段非常恶劣，骗了很多客人的钱。
投诉进度
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