柒号美学虚假宣传导致皮肤损伤

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我于2022年9月在东莞市南城区汇一城5号楼8楼购买柒号美学超皮秒祛斑,承诺做完4次皮秒,可以去掉脸上的斑,她们有家分店,另一家在东城万达,结果做了两次,斑没去掉,反而脸上的斑打散了,变得更多,要求全额退款,她们说要做完四次就可以见效果,我就听了她们的话,就先等等,结果2022年11月到2023年8月这段时间南城的店铺联系不上,电话空号,微信也无人回复,2023年9月联系上她们的东城分店地址为东莞市东城街道东纵路万达公馆9栋99号商铺,最后又做了三次,同样没有效果,脸上斑更多更散了,皮肤也被破坏了,变得很容易过敏,强烈要求全额退款,补偿精神损失费,现在她们故意找借口说,她们是接盘柒号美学的客户,跟她们没有关系,一直推辞不退款,她们把门面改了,不再叫柒号美学,但是她们的微信朋友圈里2022年那时候还用柒号美学打广告的,她们怕投诉退款,把门面的柒号美学全改了,对外说她们接盘了柒号美学的客人,帮忙做售后,这样她们就可以*取客人的钱,不用退费,她们的欺诈手段非常恶劣,*了很多客人的钱。

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