韵达快递虚假签收及态度恶劣

网友保保_m4CRvecf 2024-04-08

已完结

我3月28日购买了物品， 31号到了住址，但是快递员直接放在丰巢快递并未打电话于我联系，4月4号查单发现有这个快递，去丰巢看并没有取件码，于是打电话给快递员，快递员态度非常不耐烦，随之，骂了脏话。然后我打电话韵达快递投诉，到韵达快递未有任何反馈，4月6号继续打电话韵达快递，仍未有反馈。4月7号我得快递直接被显示签收。但实际本人并未签收。投诉韵达快递虚假签收并且快递员态度恶劣，且韵达快递不作为

投诉进度

企业完结

2024-04-16 21:35:10

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-04-09 11:30:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-09 11:30:00

用户发起投诉

2024-04-08 19:40:08

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