北状元学习机虚假宣传欺诈行为
丽萍
已完结我2024年4月5日在松岗体育馆美食节上，在自己不太清楚的情况下入手了一台状元北学习机2799元，回家了后发现上当了，他们先是一再强调今天只送不卖，首先免费送纸巾，娃娃，雨伞等物品，等拿到了说先别走，后面有更大的惊喜，会送几个平板，数量少有限，期间一直强调是免费送，绝不会让我们掏一分钱，然后说我们留下，没有就让他走也送娃娃等物品让他走，然后让我们假装付款2799，但是没让输密码，那个时候平板拿到手里了，让大家打一个个手机按顺序收走了，然后一个一个下发机，一个对一个让打开扫码付款，到这里，我们都放松了警惕，认为不会要我们付款，只是试探，结果最后一次就真的付款了2799元，说只是开卡买课程的，不开卡平板没法使用，因为期间一再调为了孩子消费是值得，我们为了孩子也愿意消费，等现场参加的几个宝妈都是付款了，此时，一对一工作人员上前来让我立即激活会员卡，此时，工作人员上前来帮我们都打开平板，让我们输入手机号，然后我当时要加现场人微信都不加我，说有什么事打发票上手机号码，他在全国各地都有门店。然后大家都走了，手机上收到了信息，回家了第二天我在网上查发现这款市场没有卖，打电话问了他说京东上有，我看了是京喜小店，查看商家发现什么都没有，找客服咨询是一直没没有回复，消息都是未读，然后我寄希望于平板，希望真的好用，试机发现这款很垃圾，像素很低，电池也是一下子就消耗完，视频播放也很模糊不清，操作界面很简易，比我之前买的步步高同小度几一千都不如，然后我去现场找他们，本来是今天还有一天，没想到现场空了只有他们家没人了，牛杂老板还在摆档，旁边的还在。我打电话他们，我说平板也太低级了，能不能退货退款，扣点折旧费我也就算了吧，他说不行，我们公司有规定卖出去了就不能退货退款了，我说你这个机子这么差，比买几百块钱的都还要差同等的，我说这是欺骗老百姓。他说只有我一个人反应不好，他这一款机子平板销量很好，说给我的体验感是很不值然后他语言很不好，就挂电话了。之前第一天我也打电问了，保护皮套什么尺寸，他还给我寄了一个皮套过来，还让我自己出了11块钱的快递费。之前他也给我发了有一个地址过来给我，但是对不上，根本都不存在。
投诉进度
