要求联联周边游全额退款
网友保保_1PasaqCX
已完结
本人于2023/12/7在微信小程序联联周边游购买了亲古哟烤肉订单，因为个人原因，没有去消费，3/30到期。4/3在线和客服沟通，能不能延期或退款，客服要求收取退款手续费30%，所以我没有让其进行操作。随后致电团购的商家，过期了能否去店内消费，商家说我们团购交的钱都是联联平台，他们是没有拿到的，所以，订单过期了他们那就不能用了。所以，对于商家来说，没有因为我的订单产生任何提前准备等的损失，联联周边游也是。在小程序首页，明确写着随心买，随心退。凭什么退款要收手续费，截图看我上传的第5张。在团购产品到期前，本人收到过一次提醒短信，因为里面也未提及过期会收违约金，按照大多数平台的操作，都是过期了自动退款的，所以，我也没有去消费。很明显，联联的操作不够透明，把过期只退70%作为默认条款，在小程序首页，却写着随心买，随心退。 我要求平台全额退款.
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网站显示投诉处理已完结，可是我没有收到任何联联周边游的联系，完全没有处理
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