2023年首发云鲸扫地机器人质量差,要求退款
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已完结
2023年首发购买的云鲸扫地机器人j4,刚装修好房子,地板就被刮了好几处,问客服,客服回复是他们的机器人不会有这种问题,我没有深究。3月扫地机器人就出现基站溢水现象,维修师傅上门查看三次,这边并没有溢水,又给我换了上下水模板,依旧不能使用,一直提示基站溢水。半年的机器,还没用几次就出了毛病,产品以次充好,有缺陷。投诉云鲸扫地机器人质量问题,要求退款。希望有关部门介入。
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2023年首发购买的云鲸扫地机器人j4,刚装修好房子,地板就被刮了好几处,问客服,客服回复是他们的机器人不会有这种问题,我没有深究。3月扫地机器人就出现基站溢水现象,维修师傅上门查看三次,这边并没有溢水,又给我换了上下水模板,依旧不能使用,一直提示基站溢水。半年的机器,还没用几次就出了毛病,产品以次充好,有缺陷。投诉云鲸扫地机器人质量问题,要求退款。希望有关部门介入。