添可洗地机电池充电异常售后收费问题

网友保保_IDKlFvnw 2024-04-09

已完结

我于2021年购买添可洗地机，刚过保就出现电池充电异常，在消费保上投诉以后公司联系了快递上门收取了机器，但是有售后人员打电话要求付费。

投诉进度

用户评价

2024-04-12 11:48:06

是否满意

满意

平台评价

#跟进及时

品牌评分

用户申请完结

2024-04-12 11:47:57

解决方式

已解决

解决方案

免费维修

企业跟进

2024-04-12 10:49:45

跟进内容

您好，您的问题我们已经收到，接下来会有专人与您联系处理，感谢您的反馈。

平台跟进

2024-04-11 09:23:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-11 09:23:01

用户发起投诉

2024-04-09 20:19:15

展开全部