淘菜菜售后服务纠纷
网友保保_qROBSBp5
处理中我于四月一号在平台购买了一个我于4月1号在平台购买了一份冰淇淋，当时送到了提货点。因为当天有事不在合肥。然后我于4月2号去拿的货。站点的老板告诉我冷饮是自己放冰箱，然后已经化掉变形了，让我放在那边让司机带回给我重新换新的过来。当时明确的告诉老板我这两天都没有时间过来取货，老板说没关系，东西到了放在他那边，他会给我妥善保管的。节后我过来老板说没有货。然后我这边买的东西已经自动确认收货了。老板让我自己找淘菜菜退款。我找淘菜菜的客服申请退款。客服说已经超过三天不予退款。我联系过客服。客户一直在推脱责任。
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