蕾特恩虚假宣传诱导消费
网友保保_NbooQ44U
已完结2023年12月27日晚上六点多，美团上看到的宣传信息，购买了价格实惠的小气泡清洁。到店（上海蕾特恩专业祛痘国际连锁日月光店）后把我拉进一个小屋子里，给我做皮肤测试，说我黑头毛孔闭口特别严重，整得我特别焦虑，她（商家）可以怎么帮我改善。给我推荐套餐，我拒绝了。后续再进行服务时，一边做脸一边推荐那些案例，每个月只要花500多块，两三个月后效果特别好的，皮肤会比之前有光泽，光滑白皙，每周来一次做护理，不耽误工作时间，又以总监设计方案为由来诱导我办理其他的套餐并办理分期。她们就把我手机拿过去了，我只填了一下自己的信息，其他的都是她们操作，并且签合同一直催我快点签字。办理了八千的分期。消费了产品不让带回去，综合考虑下来负担不起，而且两三个月了效果并没有她们说的那么好。黑头闭口该有的还是有，皮肤也没有变白。商家不同意退款，不同意取消分期，发票上面也没有护理项目，该蕾特恩祛痘日月光门店经营不正规，虚假宣传，诱导消费欺诈，不正当盈利，夸大产品效果，卫生也不干净，手指套有股怪味，床铺不干净，门店护理师没有资质，希望相关部门严查。我的主要诉求是取消分期，并且退款，以及合理的解释。希望相关部门帮忙协商处理。（事发地点：上海市徐汇区漕宝路蕾特恩祛痘日月光店）
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