聚狮在线教育拒绝退款
网友保保_UFhCIb42
已完结现在于2023年6月报考了社工证，当时说拿到证以后，有补贴，安排工作岗位，缴费259费用，没有签署协议，然后那个主任给我安排了开课老师，那个老师说后续有什么问题可以问他，下载了一个软件叫聚学教育，然后就是安排我上网课，然后就一直发信息骚扰说升级VIP，2023年7月缴费了1500升级了VIP，说是不过可以退费免费重修，然后聚学教育那里有协议，到了报名时侯，最后发现自己不具备报考条件，要求对方退款，对方不退，那个老师就说让售后跟我联系，售后打了电话说我单方面违反协议，没有考试成绩不给退费的，只能退百分之10，我不接受，我还跟售后反馈了我报名前还问过那个老师说我这个学历可以报名吗，那个老师说可以，售后说考虑到我这个问题，只能退百分之30，后来协商了又说没有退全款的案例，只能帮我保留这个诉求，对方的责任，我要求的退全款，对方就是不肯，一直协商无果。
投诉进度
展开全部
