同城汽贸虚假宣传及退款纠纷

网友保保_1hHwCfIG 2024-04-11

已完结

我于2024年4月9日在懂车帝APP上看中了一辆二手车，商家描述是个人车，车辆价格4.6万元，然后联系商家，商家地址在江苏省苏州市姑苏区太湖西路世贸南广场地下负1楼，我从安徽过去商家买车，到地方以后，商家却跟我说那辆车是公司牌照，无法过户给个人，这已经形成了虚假宣传，然后他说那看看别的车吧，最后被商家销售引导选了一辆荣威 i6MAX，车辆费用65000元，然后让我首付25000元，然后贷款4万元，先交付了5000元定金然后签了定金协议，然后贷款专员引导我操作最后却给我生成一个43800元的贷款，我不接受，最后和家人商量下便要求商家退款，商家却百般解释说3800是什么最低开卡额，拒绝退定金，态度极其恶劣，然后我拨打12315提交了语音投诉申请，到现在还没有处理结果，所以希望消协保平台也帮我处理一下，谢谢。