嘉联支付虚假宣传致退款纠纷

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我于2022年5月9日办理了嘉联支付的立刷poss机,业务员冒充华夏银行的员工来办理大额信用卡和poss机,并说激活poss机需要先划199元的押金在机器里,并承诺6个月后返还押金199元。至今到现在都没有返还押金,机器也显示系统异常不能使用。客服拒不退款。我的诉求是退还我的199元押金并且给我注销账户不再使用。

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