投诉中美联泰大都会人寿保险有限公司广东分公司拒绝全额退保损害消费者权益
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处理中
我于2008年8月,09年3月,16年10月期间由该保险电销人员通过电话以分红储蓄险诱导消费购买五份保险。现今发现问题后要求全额退保,保险公司以各种理由拒绝并以扣除一半以上已经缴纳的本金才肯退费,这已经严重损害了消费者权益.诉求:1、针对以下五份保险内容,现退保与当时电销人员所说不一致。2、未告知退保损失本金金额。3、未到之合同内容,在犹豫期无人联系退保相关事项。4、夸大宣传!5、2008年至今电联共6次(包含退保电联),如提取录音请全部提取。6、该保险公司电销人员存在夸大效益和理赔,对合同的现金价值表诱导为收益分红现金值,隐瞒合同重要内容。根据《保险法》-百一十四条明确规定:保险公司应当按照国务院保险监督管理机构的规定,公平合理拟定保险条款和保险费不得损害投保人被保险人和受益人的合法权益权。7、本人怀疑中美联泰大都会人寿保险有限公司存在多年偷税漏税情况。自2008年8月份缴费至今,本人未曾收到该公司的任何纸张发票或电子发票。诉求:恳请领导跟进彻查并帮忙追为本人多年一直被该保险公司扣除的所有缴纳费用人民币¥22****43元正。我个人认为这种违规销售的行为在该公司不是个例,希望领导进场检查。
投诉进度
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