江西省吉安市永新县禾川镇中心广场李宁鞋子质量问题要求退货

网友保保_lgKfSJdA 2024-04-11

已完结

本人于2024年2月6号在江西省吉安市永新县禾川镇中心广场李宁专卖店购买一双标价599元的李宁00****TC卡其色鞋子，从买回来到现在只穿过三个礼拜多，在4月8号发现鞋子烂了于是联系店家，鞋子还在三包期内出现质量问题本人要求店家退货，但店家无理拒绝，店家坚决只换不退，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，如果经营者提供的商品不符合质量要求，消费者有权要求退货、更换或修理。并且鞋子还在三包期内，所以本人要求店家退货，店家扬言只换不退并且故意不搭理，店家此行为既违反了我国的三包法规又侵害了消费者的权益。我的诉求是要店家退货！

投诉进度

用户申请完结

2024-04-16 12:39:45

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2024-04-12 16:00:08

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2024-04-12 09:21:00

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