美容院拒绝按合同退款

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在这家美容院西安分部办了卡,想退卡,所以 2024 年 3 月 29 日签订退款合同,说钱交给总部,也是总部来退。员工说总部是珠海这边公司。合同写着 7 个工作日内退款。到现在已经过了 7 个工作日,还是没有退,说流程才走了一半儿。不按合同退,想什么时候退就什么时候退,目无王法的这公司。合同就一份儿,还是美容院留着了,没有拍照。只有转账记录

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