上海品职教育科技有限公司*行为,霸王条款!没消费却只退70%,扣费3582

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2024-02-28通过【品职教育小马同学】发送的链接在【品职ESG】微信店铺中通过支付宝付款11940元购买【ESG大满贯双证学习计划张老师专属】课程。2024-03-01 要求取消报名,冻结课程,获品职教育员工【品职辅导员成功】同意,帮忙冻结课程。2024-03-04首次申请退费未果,继续保持课程冻结状态。此后并未开展任何的课程学习和考试活动,并暂停一切相关活动(品职教育单方面发的广告不算)。自2024-04-07开始,重复多次申请退费未果。4月11日品职教育员工【品职小天使】通过号码133****5702致电,说如果未报名考试则退费70%,如果已报名则还要另外计算扣费的霸王条款。须知,一方面,2024-03-01 我已要求取消报名,冻结课程,并获品职教育员工【品职辅导员成功】同意,帮忙冻结课程,不可能报名,即便报名也是该公司员工个人的操作失误非我之过。另一方面,课程从一开始就冻结,并没有参加培训,考试和其它服务,却要扣费30%,也就是11940✖30%=3582,简直是与*无异。因此,申请投诉维权。

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