简小知课程服务体验不佳，强烈要求退费_简小知（广州简小知）客服售后投诉维权中心-消费保

简小知课程服务体验不佳，强烈要求退费去年23年5月份，我购买了简小知的课程包，希望通过线上学习提升自己的知识和能力。然而，在实际体验过程中，我发现简小知提供的服务远未达到我的预期，因此我强烈要求退费。首先，我要提到的是某些老师的说话声音问题。在教学过程中，老师的嗓音是传递知识的重要媒介。然而，我遇到的某些老师说话声音听起来特别恶心，不仅让我感到不适，也严重影响了我的学习体验。作为一位消费者，我支付了相应的费用，期望得到的是专业、优质的教学服务，而不是这种令人难以忍受的嗓音折磨。其次，我要批评的是简小知所谓的班主任频繁引导交费的行为。在我使用课程包的过程中，班主任似乎总是以推销课程包或引导交费为主要任务，这让我非常不满。教育服务的本质应该是传授知识、培养学生，而不是过度追求经济利益。班主任作为与学生接触最为频繁的教职人员，应该更多地关注学生的学习进展和困难，而不是频繁地推销课程包或引导交费。这种行为不仅违背了教育的初衷，也损害了学生的利益和信任。基于以上两点问题，我对简小知提供的服务感到非常失望。我购买课程包的初衷是为了提升自己的能力，但现实却是我不仅没有得到应有的教学服务，反而遭受了不必要的困扰和损失。因此，我强烈要求简小知退还我已支付的课程费用。我希望简小知能够正视消费者的诉求和反馈，认真对待服务质量和教育方式的问题。只有真正关注学生的学习需求和体验，才能赢得消费者的信任和支持。同时，我也呼吁其他消费者在选择线上教育服务时，要谨慎选择、理性消费，避免遭遇类似的困境。最后，我再次强调我的退费要求。我相信，在法治社会的今天，我的合法权益应当得到保障。总之，简小知提供的服务体验不佳，我强烈要求退费。我希望简小知能够认真对待我的诉求，并尽快给出满意的答复。

简小知课程服务体验不佳，强烈要求退费

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