简小知硬币书法课退款纠纷
网友保保_S5svvFPn
已完结
我于2023年11月26日,3580元购买了简知信息科技有限公司的简小知硬币书法课。购买时承诺不满意随时可以退款。2024年2月提出退款,沟通后暂时锁定课程。2024年4月再次提出退款。之后出现多方推脱,多番拖延,沟通困难。电话无法接通,微信回复难。课程费用的退还与之前的承诺不一致。存在消费欺诈的和合同违约。
投诉进度
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我于2023年11月26日,3580元购买了简知信息科技有限公司的简小知硬币书法课。购买时承诺不满意随时可以退款。2024年2月提出退款,沟通后暂时锁定课程。2024年4月再次提出退款。之后出现多方推脱,多番拖延,沟通困难。电话无法接通,微信回复难。课程费用的退还与之前的承诺不一致。存在消费欺诈的和合同违约。