支付宝未经授权、私自扣费
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处理中未经本人授权，支付宝擅自让商户扣走不明款项： 1、本人支付宝账户根本没开通“预授权支付”功能，支付宝却擅自让商户对本人账户进行预授权冻结。 2、本人及时发现后，并向支付宝客服反应了存在“预授权冻结金额”，客服未做任何处理。反而，一小时后，在既不存在任何消费交易、本人也未进行任何授权的情况下，支付宝又让商户私自扣走了不明款项，客服还推脱说是“免密支付”，而事实上，本人账户根本就没有开通“免密支付”功能。
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