丰巢到家虚假宣传

网友保保_zv51MnV8 2024-04-12

处理中

在他们家下单清洗衣服一开始说会上门取件，预约了时间，并没有派人准时上门，然后我问客服客服还让我自己去联系快递员，说他们联系不了，然后就一直没来取件，第二次我再次问他们，可能换了个客服说重新帮我约，结果还是没人来，这么喜欢玩弄消费者吗，自己做上门取件的不按时还得消费者自己去联系。离我预约的时间已经过去两个多星期了

投诉进度

平台跟进

2024-04-13 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-12 18:04:00

用户发起投诉

2024-04-12 17:58:07

展开全部