丰巢到家商户诱导诈骗消费，乱收预付费，虚假广告

网友保保_kOnkSnZh 2023-05-27

已完结

被0元上门检测诈骗了80的预付费，没下单前先是询问了在线客服，客服只是回复截图，要下了单的截图，付了询问那是什么费用，说是预付上门费，后面要取消订单了再去询问在线客服会不会被扣掉点，客服说不会，原路返还。结果那80元预付费就是退不回来了

投诉进度

平台完结

2023-05-29 11:46:32

处理结果

防水补漏的维权评论，建议借鉴维权：投诉-广州安心防水补漏管道疏通涂料公司存在乱收费：https://www.xf****15.com/tousu/****

平台审核通过

2023-05-27 11:13:01

用户发起投诉

2023-05-27 11:11:57

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