航旅纵横虚假宣传退款问题

网友保保_cMyv5zcm 2024-04-13

处理中

我于2023年2月10号在西昌青山机场取票时，一个穿着制服的工作人员协助我取钱，取完票后她就开始给我介绍办理会员卡业务了，说买票有优惠，还送一千多元的购票费加起来就有三千元了，我想还可以，以后做飞机就用会员卡里的钱买，后面得知不是那么回事，它不是直接可以买票全部用卡里的钱，只能用一点点，根本就没什么用，后面打电话叫客服退钱，客服就叫等，等了几个月了还没动静，他们就是虚假宣传，诱导消费办卡，要求快点退款，他们现在改名为：雅行贵宾出行

投诉进度

用户补充投诉

2024-04-15 12:03:44

用户补充投诉

2024-04-15 12:03:42

补充内容

投诉的是纵横航旅，不是航旅纵横。他们现在改名为“雅行贵宾出行”

平台审核通过

2024-04-13 05:48:17

用户发起投诉

2024-04-13 05:46:47

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