西门子洗衣机维修收费不合理

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洗衣机偶尔会有水龙头图形的报警,网上说可能是进水阀问题,在西门子官方维修平台约了上门维修,想着官方维修比较放心,只留家里老人等着维修上门。 然后,问题来了。 老人反馈,师傅直接维修后报收费765,就换了一个进水阀,材料费585,维修费180(上门费50,维修费130)这个进水阀,淘宝15元,结果收我585。 售后反馈后,区域和官方售后都联系我了,表示这个收费是合理的,公司就是这个定价,定价也是在什么XX协会报备过的,最多补偿我一次免费清洗或者后续上门维修免维修费,其他的都是合理的。 至于直接维修没有报价的问题,说是收费的时候和我们确认了就没问题(家里人想着付到官方平台就付费后反馈处理)。 对于材料费的定价我不认可,要求退回材料费。

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