广州科赛瑞售假飞利浦灯泡投诉
网友保保_0RvlrzXT
处理中本人于2024年四月十一日，通过闲鱼平台在名为"广州科赛瑞汽车配件"处购买了"D1S 55w 6000k/飞利浦一对" 。购买时，卖家明确表示该商品为【D1S 55w 6000k/飞利浦一对】正品，并提供了相应的产品说明及质量保证。然而，在收到商品后，本人发现该商品存在明显的质量问题，与正品存在差异。具体表现为：[外观与原车正品外观标签不同，外部标签存在印刷字体粗且不清晰，进一步确认时打开后盖后发现内部并无编码以及二维码，且内部存在不同与正品的电路板，焊接质量差多焊渣。外部包装无二维码标识]。同时，本人通过抖音平台查询确认了购买的灯泡为假货，确认该商品并非[飞利浦]的正品。基于以上事实，本人认为闲鱼卖家严重侵犯了消费者的合法权益，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规。鉴于上述事实，本人要求： 1. 对[广州科赛瑞汽车配件]的售假行为进行查处，并依法追究其法律责任； 2. 要求[广州科赛瑞汽车配件]退还本人购买该商品的款项，并根据相关法律法规以及卖家承诺进行赔偿； 3. 要求加强对该领域的监管力度，防止类似售假行为再次发生，保护消费者的合法权益。
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