投诉relx悦刻产品质量

网友保保_0yLh8dN7

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我于2020年在悦刻门店点购买了第三代烟杆,现门店说非国标没烟弹购买此款也停产,现更换要收取售后服务费138元。这很不合理!1.他们公司收到政府通告停止销售,并未告知消费者,我共加了1个微信(现还在此公司)2个该公司企业微信,朋友也加了一个,2022年也都还有去各实体定点购买烟弹,都只说现在只能烟草味的并没有水果味的了,重来没收到说这款停产的消息。2.我的产品并没有坏,是因为他们公司内部问题导致我现在用不了,还要收取138售后服务费。我的需求:免费置换,来回包邮

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投诉信息
relx悦刻 relx悦刻客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
308元
投诉编号:
96966066
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