优酷视频未提醒自动续费，要求全额退款
，
已完结本人于2024年3月14日购买了优酷视频的自动续费的一个月会员忘记关自动续费而扣钱申请退款。根据网络交易管理法规定自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著的方式提醒消费者，消费者自行选择消费与否，而并没有通过短信货打电话等方式提醒我，所以侵犯了消费者的知情权和选择权 所以我想让平台给我全额退款，谢谢🙏
投诉进度
展开全部
已完结评论 0
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
相关投诉
优酷视频会员自动续费问题
已完结2024-04-17
优酷视频扣款异常，要求退费或者延长服务
已完结2023-10-21
诱骗消费者开不能取消的连续包月，根本没有登录账号还一直扣钱，还不能取消续费不然要补所谓的差价，无语死
已完结2023-09-06
优酷视频未提醒续费情况下强制结束套餐并扣费，要求退款
已完结2023-07-30
投诉优酷视频自动续费
已完结2024-05-03
优酷视频自动充值24元未退款被拉黑
已完结2024-05-03
优酷视频未经授权自动续费问题
已完结2024-05-02
优酷视频自动续费问题
已完结2024-04-29
优酷视频VIP自动续费问题
已完结2024-04-27
投诉优酷视频自动续费
已完结2024-04-27
