诱骗消费者开不能取消的连续包月，根本没有登录账号还一直扣钱，还不能取消续费不然要补所谓的差价，无语死
网友保保_1ffKjdYg
已完结我真的无语了，优酷是我最无语最不要脸的软件，半天找不到人工客服，人就这么少吗？找个活人都找不到还硬要我下载回来才能找人工客服，早几个月前早就卸载了 更离谱的是那个什么月月省还是什么的活动，当时点开只知道首月1块钱，还以为是跟之前那些连续包月的活动一样自动扣费可以随时取消服务的那种，结果最近查账才发现优酷在没有跟我发任何短信提醒的情况下给我连续扣了8个月的钱(它没有给我发短息我还以为自己早取消了)结果更离谱的是我马上去取消才发现要补115的差价？什么鬼？真就离谱，我半年多来就集中登录过两三次优酷，之前早就卸载了，它无声无息的一直扣我的钱不说，我现在发现了猫腻要取消自动续费还要我补前8个月的差价？这不是有病吗?又没有用你们的资源，登都没怎么登过给我月月扣钱就算了当我做慈善，结果还让我补差价?这不是欺负我们这种惯性思维以为是可以随时取消的那种服务吗？而且跟人工客服说了半天，在没有任何短信的提醒下扣钱，而且我连软件都卸了账号都没登过还一直扣钱他们良心安吗？客服问我的需求我说不可能补差价，而且我也把我的情况说了无数遍，它像个机器人一样跟我说这个活动是要补差价的，我真就无语，优酷的人都这么死板的吗？本来这个活动就很不合理，跟合同绑架一样，我没用你们的资源连软件都卸载了而且以后永远也不会这个软件了还硬要扣我的钱要我补差价，恶不恶心？什么黑心商家！
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