美团拒绝退票怀孕消费者要求
网友保保_mNOKsR4W
处理中我于2024年4月6号，在美团购买了上海迪士尼门票，因突然检测出怀孕，怀孕前三个月不稳定，故无法前往，需要退款，根据 《消费者权益保护法》第二十五条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，且对于网购商品，除了定做、鲜活易腐、在线下载或经拆封的数字化商品、报纸期刊四种例外商品外，其他商品均可七天无理由退货。如果不退票就极容易造成我方身体安全的损害，我方 4月6号购票，4月12号就已和客服联系退款，符合法律规定，但美团方一直进行推诿，说好1小时内与我取得联系，也不诚信，多次失信，侵犯了我作为消费者的合法权益，我的诉求是要求美团尽快进行退款。
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