中通快递燕窝粥包裹破损

网友保保_82ZT6dcC 2024-04-15

已完结

我于微信上买的燕窝粥发的中通快递，在菜鸟驿站签收外包装没有损坏，菜鸟站点人员帮出库也是外包装无损坏，回家打开里面已经破损严重，盒子阴湿。

投诉进度

用户申请完结

2024-04-17 11:43:01

解决方式

已解决

解决方案

退费

企业跟进

2024-04-15 16:32:18

跟进内容

跟进

平台跟进

2024-04-15 10:00:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-15 10:00:05

用户发起投诉

2024-04-15 09:53:53

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