中通快递私自放货物在驿站要求自取投诉

网友保保_57UJ3Kvl

已完结

我4.25在阿里巴巴平台购买的产品,于4.27开始配送,但配送员未经过我的同意将我的货物放在驿站,并要求我们自己去取,取货地址离我的收货地址有3km远。我打电话投诉中通快递 要求进行配送,直接 给我退回发货地了。完全没有经过我的同意,自说自话。还说他们乡镇的规定都不送的。请问如此无视中国法律规定么? 望消费保尽快管理,此快递我非常着急使用。让快递公司尽快配送 感谢。

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投诉信息
中通快递 中通快递客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
15元
投诉编号:
97019395
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