京东商城盗刷礼品卡退款
网友保保_T8gBRwzC
已完结我于224年4月14日，在京东商城里 联咔达卖场店这个店铺购买了三张沃尔玛的礼品卡，本来想着晚上再绑定使用，去绑定的时候却发现已经被盗刷，商家盗刷了我的卡密，并把我拉黑，我的诉求是退款
投诉进度
企业完结
2024-04-17 14:58:32
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释
处理结果
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18或联系在线客服（路径：京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”），感谢您对京东的支持，谢谢。
企业完结
2024-04-17 14:58:24
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释
处理结果
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18或联系在线客服（路径：京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”），感谢您对京东的支持，谢谢。
企业完结
2024-04-17 14:56:57
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释
处理结果
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18或联系在线客服（路径：京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”），感谢您对京东的支持，谢谢。
用户补充投诉
2024-04-16 11:44:48
补充内容
当天我就联系了京东客服，京东客服承诺24h内给我回复，现在都没有人去处理，并且商家直接把我拉黑，现在都没有人去给我处理这件事
平台跟进
2024-04-15 15:03:05
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
平台审核通过
2024-04-15 15:03:04
用户发起投诉
2024-04-15 14:58:38
展开全部
