咸鱼二手冰箱隐瞒破损退款要求
网友保保_zxSxb7UO
处理中
我于2024年4月6日在咸鱼二手电商平台向个人卖家ID:用户_7****385,购买了一台二手冰箱,卖家隐瞒多个抽屉均是破损破裂,以及冷藏灯不亮问题,如图第三张聊天记录;侵犯了我的知情权,平台也判定是卖家责任,我的诉求是要求卖家用户尽快同意退货退款以及退运费
投诉进度
展开全部
网友保保_zxSxb7UO
我于2024年4月6日在咸鱼二手电商平台向个人卖家ID:用户_7****385,购买了一台二手冰箱,卖家隐瞒多个抽屉均是破损破裂,以及冷藏灯不亮问题,如图第三张聊天记录;侵犯了我的知情权,平台也判定是卖家责任,我的诉求是要求卖家用户尽快同意退货退款以及退运费