薄荷阅读未处理7天无理由退款请求

网友保保_W0JeAfiJ 2024-04-15

已完结

我于2024年4月11日在薄荷阅读购买价值999元的2年外刊，4月14日向老师提出7天无理由退款服务，截止15日晚，没有相关人员受理本人退款事项，侵害了买卖自由权益，我的诉求是在7天无理由退货这时间段内受理我的退款请求，收到退款

投诉进度

用户评价

2024-04-18 18:34:53

用户申请完结

2024-04-18 18:34:35

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-04-15 21:59:14

用户发起投诉

2024-04-15 21:56:30

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

999元

投诉编号：

96971374

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