薄荷阅读《哈利波特》课程退款被拒

网友保保_684a05fa 2025-06-13

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我于2025年6月12日购买百词斩旗下薄荷阅读《哈利波特》阅读，购买当晚（昨晚）立即带孩子试听了一下感觉单次阅读时间太长内容太难孩子完全读不了，要求退款，客服拒绝。违反我权利，提出投诉。订单时间: 2025-06-12 20:22 订单编号: 50123435

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2025-06-13 07:24:24

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2025-06-13 07:20:27

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退费问题客服电话难接通

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

1495元

投诉编号：

98980967

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