投诉FILA斐乐退款纠纷
网友保保_RAs65P2a
已完结
两个订单,退货了不退款,说是没退回赠品,不预退款,诱导我又下单了2900多的订单
投诉进度
用户评价
2024-04-19 16:39:27
是否满意
满意
品牌评分
品牌评价
售后处理速度台慢,灵活度太差
用户申请完结
2024-04-19 16:38:54
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
2024-04-19 12:58:09
补充内容
收了衣服还不给退款
用户补充投诉
2024-04-18 15:17:04
补充内容
霸王条款,不退赠品,不补单就不退货
平台跟进
2024-04-15 23:12:14
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
平台审核通过
2024-04-15 23:12:04
用户发起投诉
2024-04-15 23:07:40
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