志德教育教师资格证VIP课程退费纠纷
网友保保
处理中我于2023年8月25日在志德教育花费2000元报考了教师资格证VIP课程，协议中写VIP管两次考试，笔试，面试没有全部通过，包退费，签订协议，老师也承诺了不过退费，直播课里的内容烂得很，没有一题是接近考试内容，班主任也没有一对一监督管理学习。通过考完两次试卷并没有通过后，我想退费老师一直逃避退费问题就是不退钱。信息不回，微信电话不接，望得到你们的帮助，谢谢
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