苏宁易购售假洗衣液，拒绝假一赔三

网友保保_U7nEHGNd 2024-04-16

处理中

我于2024年4月3号再淘宝网苏宁易购旗舰店购买一款苏宁公用洗衣机消毒液片宿舍公共专用杀菌清洗剂衣服衣物消毒3034，产品使用说明出现严重错别字，并且我以伪劣产品发起退货，商家并无异议，承认他们自己的产品是假冒伪劣产品。商家不履行假一赔三要求，只赔付商品价值的三倍赔偿，9.9×3的29.70元，我要求保护自己的权益，要求他们假一赔三，不满500元按500元赔付.被投诉方信息:企业名称 南京苏宁易购销售有限公司 住所 南京市鼓楼区山西路8号金山大厦1-5层

投诉进度

平台跟进

2024-04-20 18:24:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-04-17 18:03:29

用户发起投诉

2024-04-16 16:33:41

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