投诉桔多多虚假宣传

网友保保_DIy7TpG7 2024-04-16

已完结

本人多次在桔多多分期商城多次进行借款，期间被该平台以诱导和捆绑方式，以提高贷款额度，加速平台审核为田，要求开通会员，并支付 399.499.599.699等等会员 通过今年3 15晚会曝光同城金融的违规收会员费的行为，本人认识到 桔多多分期商城的收取会员费行为是属于违规违法行为，属于头息和变相高利贷行为。而且本人已经全额还清在桔多多商城的贷款，多次联系桔多多商城客服，要求退还会员费，被拒绝和敷衍了事。该平台无视自己的违规违法行为，自持店大欺客，能够严肃处理惩罚桔多多分期商城，因为有很多像我一样的受害者都是苦于投诉无门，都希望能够让那些无良的网贷平台得到处罚

投诉进度

用户补充投诉

2024-04-20 11:04:18

补充内容

根据《消费者权益保护法》第九条，消费者有权自主选择接受或者不接受任何一项服务，因此如果消费者购买了会员卡，未享受到相应服务或不再需要该服务时，有权要求商家退还卡

企业完结

2024-04-18 12:49:43

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-04-17 08:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-16 17:25:33

用户发起投诉

2024-04-16 17:18:52

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