我主良缘虚假宣传诱导消费退款纠纷
网友保保_9kat54ZK
已完结2023年6月16日，因我曾在相亲活动中报名过，我主良缘红娘给我打了很久的电话，要为我进行婚恋匹配服务并让我去线下门店(沈阳市城开中心T3座20楼)面谈，到达后红娘将我领入一小单间单独面谈，让我介绍工作、家庭、情感情况，填取个人信息，以个人征信缘由查看支付宝、芝麻、花呗、借呗的信用分和额度。长达两小时的话术P UA。还表达可以按照自己得要求匹配相亲对象，推销数千到上万元的套餐，若执意自身财力不足，会不停灌输你使用借呗，花呗，信用卡等借贷用以支付。使人疲惫松懈，诱导冲动消费签下合同。不让你看完合同具体内容，合同包含退款要交纳咨询费程序费等各项费用，其余大部分内容皆是免责声明。后续面见过三个相亲对象，见面后不主动，不拒绝，完全不符合我之前提出的预期要求而后以不能限制人的思想为由找各种借口说无法按照要求匹配对象，2024年1月经与负责的红娘老师联系过后表达公司可以给退款，2024年3月21日表示退款经过公司计算后要扣除大量的毫无依据的费用只能退还9000元(实际缴纳30000元整)，第二次交涉后表示退16000元，明显的霸王条款，没有任何依据的扣款，虚假宣传，诱导消费，实际服务缺乏合同中约定的条款，服务质量差，收费不明确，退款不公平，侵害消费者权利，霸王条款、虚假宣传、诱导消费来此平台投诉望能得到合理解决给予退款!
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