提钱游涉嫌违规乱收费
浮生愿尔
已完结尊敬的领导您好！ 一、本人自2020年4月1日起至2024年4月2日止，在同程旅行 《上海旅济科技有限公司》旗下产品“提钱游”平台，前前后后凭着买会员才能给予下款的宣传政策诱导本人购买了11次所谓的会员。且本人未使用及享受到任何权益，11笔会员费共计金额：2291元。 二、在借贷期间除所还利息外，还附带了高额的担保费：2499.9元，服务费：1913.74元，提前结清手续费：427.35元，总涉金额共计：7131.99元。 三、每次都需要购买会员才能给予下款的机会，不然就会借款失败。该网货平台以会员费名义向借款用户收费，其至不告知用户即扣款的行为。除每月所还的利息费外，还有所谓的担保费、服务费，提前结清费，会员费等一系列不合理费用，实年化率达已经超出国家的规定标准。 四、根据银保监出台的消费者权益保护新规：严禁滥收费”霸王条款“砍头息”该平台目无法纪。无视国家相关监管部门法律法规。在“央视315晚会”被点名批评通告要求此平台整改后，我才得知自己在该平台受骗。可平台依旧我行我素，不但不退还一切不合理费用，且还在继续收取各种高额费。此等恶劣行径则是变相的“砍头息”行为，已涉嫌违规违法操作。 五、该平台“目无王法”公然挑衅法律法规！任何地方投诉的问题根本就未得到解决且还要欺骗说已经解决，也未有该平台专员来对接解决此问题！ 六、受害者不只有我一人，该平台的受害人及投诉量已突破上万，恳请领导一定要重视且严肃处理此问题，还我等公民一个公道。谢谢！
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