长春市萌主宠物有限公司虚假宣传及拒绝退款

网友保保_dpvJ75Mu 2024-04-16

处理中

长春市萌主宠物有限公司（91****************0X）股东伙人在小红书app发布卖宠物信息，私信后加微信谈好价格签好合同后转至个人银行卡800元，其余收到狗后交齐，邮寄前我让销售人员录个视频看一下，被告知狗已从基地提走，需要交检测费760 运费853，这些费用从未提及，我说这是隐形消费 我拒绝支付，要求退款，对方以是定金为由拒绝，后我提出自提，对方说交了检测费和剩余买狗狗钱可以去佳木斯自提，我说可以那我先过去到那看一眼狗立刻转账，对方拒绝，不转账不能看，后来我提出要看对方营业执照等，对方拒绝并说要么交1600多等狗邮寄到家，要么交了检测费自己去佳木斯自提，要么别要了800元也不会退，及其猖狂

投诉进度

平台跟进

2024-05-06 18:13:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-04-17 10:06:34

用户发起投诉

2024-04-16 20:58:27

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