要求退货退款，要求平台对于商家敷衍态度做出处罚
网友保保_f2LPhpAy
处理中我与该店铺购买鞋子，在商家发货的鞋盒里看到好评返现卡片，提供给商家以后商家引导我申请仅退款，在我第一次穿鞋磨脚联系商家，商家故意拖时间回复，回复重复话语敷衍，在我第二次穿鞋磨破脚背联系商家依然是敷衍！无视我需要申请售后的诉求。
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