驴充充退款纠纷退款 网友保保_J0Kyg1Qu 2024-04-17 已完结 我在2024年2月25号20点59分在坳仔常惠充电服务部用微信充了20元,发现充不了电,然后又再次充值20.5元才可以充电,后来发现第一次充的20元退不了,打投诉电话没人接听 投诉进度 用户评价 2024-04-17 17:30:44 是否满意 不满意 平台评价 #没有处理 品牌评分 品牌评价 根本没有解决问题,平台这边一直没有退,问客服只是机器人回答没有工人回复 企业完结 2024-04-17 09:21:55 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 这边已经给用户反馈到设备负责人那边处理了 企业跟进 2024-04-17 09:21:26 跟进内容 您好,后台查看您是充值在设备负责人的账号上面了,商户余额退款这边会帮您反映给设备负责人联系您沟通处理呢 请保持手机通畅,您着急也可以咨询物业呢 相关材料 平台跟进 2024-04-17 01:12:18 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-17 01:12:14 用户发起投诉 2024-04-17 01:08:51 展开全部